银行营业网点工作总结

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银行营业网点工作计划

一、提升内部管理水平，加强企业文化建设

1、加强内控管理。我行的各岗位人员基本已配置到位，必须严格执行各项规章制度的监督落实，实行一级抓一级、层层抓落实、责任到人的管理体制，严格把好各项业务环节的风险关，加强制度的执行力建设，进一步提升员工的风险防范意识，确保全年内控综合评价维持一类行的目标。

2、提升服务素质。我行员工的服务素质与同行相比，确实存在一定的差距，这主要表现在服务态度生硬、欠缺主动和专业水平等。为此，我们将加强评价监督和培训学习等。对于多次被客户评价服务态度差的员工，将被列为劳动合同到期停止续签对象。

3、加强和完善考核激励机制，提升员工的积极性和协调性。我行将通过细分市场，突出业务发展重点，制定具体的工作目标和任务计划，充分利用绩效工资考核方案的有力平台，进一步加大奖惩力度，表扬先进、激励后进，形成各司其职、各尽所能、共同发展的良好氛围，推动业务发展。

4、增强企业活力，建设团结、和谐大家庭。充分发挥妇联、团支部的带动作用，多组织集体活动，为员工解压，让每个员工都有切合实际的银行个人工作计划在工作中多聆听员工心声，切实帮助员工解决困难，让员工愉快工作，增强他们对我行的归属感。二、完善和强化服务功能，加快业务发展

我们将注重发挥自身优势，通过细分业务发展重点、整合产品，合理规划和部署客户部、营业网点的工作目标，继续以客户部作为市场拓展的先锋部队，做强做大网点服务功能，形成目标明确、分工协调、相互支持、上下联动的业务开展模式，全面提升我行的市场竞争力。(一)客户部

必须加强与营业网点的沟通联系，细分客户部服务功能，细分对公组、国际组、个人组的岗位职责，明确其拓展资产业务外，更要加快负债业务、中间业务、理财业务等全面发展，改变以往业务拓展单一、被动的局面。(二)营业网点

1、规范服务，做强做大网点服务功能，以拓展负债业务、个人业务、中间业务、理财业务为重点，以网点负责人、驻点客户经理、大堂经理为拓展主力，完善vip资料库，整合产

伴随着科技的发展，范文的需求量越来越大，范文可以帮助我们自身的写作，范文主要包含哪些内容呢？小编特地为大家精心收集和整理了“银行网点工作总结12篇”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

五年蓝图谋发展蓄势待发铸辉煌

——石羊塘镇十二五发展展望

“十二五”是全面建设小康社会的关键期，是处于可以大有作为的重要战略机遇期。新的发展阶段，机遇与挑战并存，动力与压力同在。石羊塘镇党委、政府一定要深入解放思想，开学判断形势，坚定发展信心，在把握机遇中积极应对挑战，在增强动力中全力化解压力，努力实现全镇经济社会更好更快发展。

根据县委、县政府“五年倍增、福民强县”的工作主题和“三个打造”的战略目标，全力推进“三大战役”和“四大战略”的稳步前进。“十二五”时期全镇经济社会发展总得指导思想是：高举中国特设社会主义伟大旗帜，坚持以科学发展观为总揽，以加快转变发展方式为主线，以产业发展为抓手，以“立足长远，强身健体，稳中求进，西部崛起”为宗旨，致力打造“烟花之镇、平安之镇、文明之镇”，全面促进全镇经济社会又好又快发展，努力建设文明、富裕、和谐的新石羊。

“十二五”发展阶段的预期目标：按照镇区祥规，做大做强镇区，发挥城镇辐射带动功能；确保长株攸快速通道石羊塘段顺利实施，拓宽改造30%的村级道路；招引6家以上烟花企业，总量达到10家以上，加快支柱产业搭建步伐；培育壮大制种、麻鸭、中药材、锦鲤鱼、良种油茶五大产业基地，加大农业产业结构调整力度；到xx年工农业生产总值年均增长15%，固定资产报资年均增长25%，财政收入年均增15%以上，城乡居民人均收入年均分别增长15%以上。

围绕上述目标，我们要树立“不进则退，慢进也是退”的理念，负重加压，奋勇赶超，创造新的辉煌。

一、着力完善基础建设，夯实发展平台

争项目，抓好基础建设。搞好长株攸干线石羊塘段的配套建设，完成林虎公路拓宽工程，力争拓宽30%的村级道路，完成敬老院扩建，按照设施齐、功能全、环境优的要求，扩大院内面积，新建两栋供养楼，力争收容量达到100人以上。继续全力支持和抓好上述在建重点工程，确保建设顺利推进，如期完工。牢牢把握中央加快水利改革发展的重大机遇，力争引进一批水利建设项目，积极建成一批利镇利民、惠及长远的水利设施。

重统筹，搞好城镇开发。全面打响“城镇提质战”，精心培育经济增长点。要提升城镇品位

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案件防控心得体会

金融机构在改革和发展取得显著成绩的同时，基层网点案件濒发的问题却始终没有得到有效的控制。这些案件的发生，不仅给银行造成了巨大的经济损失，也给其社会形象带来了不利影响。尤其是近年发生在我行的几起案件，值得我们深思。通过支行组织员工们观看学习了“再现真相”案件的反思，推动了风险合规意识深入人心，提高了抵制违法违规行为的自觉性，为全行各项业务上新台阶，提高风险防控能力奠定了良好的基础。通过学习讨论，我认为应从下面几点来防范风险：

一、经营理念要端正。以价值最大化为经营目标，是国有商业银行在改革和发展过程中早已明确了的经营指导思想。但有些行只求规模，不求质量，不惜成本，给防范风险留下了很大的隐患。

二、要建立科学的管理机制。要建立健全、合理、有效的内部控制体系，强化全行员工的风险意识，构筑内部稽核、委派会计主管、业务检查、风险管理、审计监督等多层次的风险抵御防线，形成监督合力。

三、加强员工队伍建设，构建和谐团队。要建立公正、公开、公平的薪酬、晋升等激励办法，为员工搭建稳定的、通畅的发展空间。培养员工的敬业精神、进取精神，提升员工对银行的忠诚度和贡献度。定期进行员工行为排查，及时掌握员工的思想和行为动态，开展警示教育，将案件隐患消灭在萌芽状态。

四、提高业务技能，强化合规经营、合规操作意。让员工明白一个道理：人的堕落，并非偶然，都有一个不知不觉从小变大的渐进过程，都因循从小恶到大恶，最终走向身败名裂的轨迹。强化经营管理者和员工的合规经营、合规操作意识，做到人人主动合规，事事处处合规。

案件防控学习心得休会

通过近段时间的案件防控学习教育，我对案件专项治理工作的重要性和必要性有了更深

的认识，同时结合市分行正在执行的员工操作十条禁令，我在这里谈谈自己的体会及看法。

近年来，金融案件频发，发案率仍然居高不下，案防形势非常严峻。纵观金融案件的发生，

尽管形式各异，但究其原因总能归结为一点，那就是各项内控制度未履行好、落实好。如需

要复核的业务，柜员一手清；需要授权的业务

如果你想要了解“银行网点负责人工作总结”的原理或相关技巧，考虑看看这篇文章。无论是在工作还是生活中，我们都需要写各类文档。很多有经验的人都推荐我们有空的时候多读一些范文。学习范文的整体框架结构，可以帮助我们发现自己写作方面的不足之处。现在你准备写范文了吗？感谢你的阅读，希望你会喜欢并分享这篇文章！

一年来，在机关党组的正确领导下，在班子成员和干部职工的帮助和支持下，本人加强学习，认真履行党建工作职责，做到廉洁自律。现将一年的工作汇报如下。

一、强化学习，率先垂范，树立公仆服务意识。

认真学习贯彻“两学一做”，学党章党规，学系列讲话，学习领会“十九大”精神，并做好宣讲，自觉把思想和行动统一到十九大精神上来，用十九大精神武装头脑、指导实践。严格落实党委理论学习的有关规定和要求，自觉自愿学习相关规定，加强《准则》、《条例》、《中国共产党纪律党内监督条例》等基本业务知识学习。今年以来共组织理论学习20多次，参学率95%以上。伴随着“两学一做”的深入学习，政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识不断提高。工作上从大局利益出发，坚持走群众路线，团结和依靠广大干部职工，秉公办事，求真务实，恪尽职守。看到问题能直言，不揽功，不推过，认真履行岗位职责

二、坚定信念，认真履行岗位职责。

作为党支部书记，我注重发挥好党组织的政治核心作用，积极践行“三个代表”重要思想、科学发展观和群众路线，贯彻民主集中制，团结班子成员，围绕2018年党建工作要点，抓好党支部各项工作。

(一)在班子建设上，积极提高班子成员的思想政治素质，规范领导班子建设。坚持班子成员碰头会制度，认真落实好党支部“三重一大”事项和“四个不直接分管”制度，使班子成员聚共识，形成共同干事的领导集体。

(二)在干部队伍建设上，努力提升全员综合素质，帯好队伍。充分利用各种学习方式，坚持党支部集中学习制度和干部职工谈心制度，抓好党员干部学习和思想教育，增强党员干部学习自觉性，以提高思想政治素质来促进工作能力的增强。

(三)在抓好党风廉政建设工作上，认真落实党风廉政主体责任。作为党支部书记，认真履行党风廉政建设第一责任人职责。自觉执行党政正职“四个不直接分管”制度，严格遵守六项纪律。始终同党中央、上级党委保持高度一致，守纪律讲规矩。用严格的制度落实党支部的集体责任和个人任，切实履行好“一岗双责”。

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